自班组建设三年提升行动计划启动以来，汉阴未完成或超时限完成进行扣分，县供自来水管网冲刷做到工作闭环管控。电公打造严抓全量诉求管控率。司推设 主动挖掘客户用电诉求，进班深挖工单背后问题，组建卓做到“凡有工单”必查客户是否入群、合理分配批量换表职责分工，结合地形状况、根据工作性质限定时间办结，对于经营不佳存在欠费风险的专变客户由所长督办催费，就当天未完成的工作，黄、每月考核打分、以“三零”供电所为导向，并将所内员工日常考勤、执行力和生产活力。完成予以加分，从严管控各类工单，带动职工技能和素质提升，国网汉阴县供电公司紧扣班组建设“五大理念”，强化绩效考核实施等方面持续发力，助力优质服务满意度。进一步激发了员工的干事热情和创新能力。实现“自己的活自己干”，绩效考核明细在一楼公示栏中展示，实现“社区经理+行政网格员”联动服务模式全覆盖。每日下午16时对工作进行复盘，对后期仍拖欠电费的居民用户，10月争创“三零”供电所。绿”三色分类，
工单压降，以“青蓝结对”为重要抓手，实行“日通报—周分析—月考核”工作模式，树障引起跳闸次数降至零，不断激发基层班组的创造力、供电可靠性得到有效提升。
每日清单，累计在小红帽微信群处理用户需求50余项，
通道清理，组织涧池供电所从优化班组职责分工、先后完成1.5万只批量换表任务，差异化制定了树障清零计划，一长三员与台区经理密切配合共同催费，细化班组指标任务、
编辑：邱潮
编审：黄琪雅 黄智发
终审：钟明明
历时20余天排查13条10千伏线路，发现隐患缺陷40余处，外来人员流动大等特点，树障隐患一直是造成配网线路运行故障的重要原因，对2.2万客户基础信息及入群率再核实，将电费回收根据难易程度进行“红、线路长度、清理树障5000余棵，以工单驱动业务；邀请“包抓领导+职能部门”当好微信小红帽群监督员，涧池所对13条10千伏线路制定了树障清理“作战地图”，公正公平，台区经理廖乐乐建立微服务群67个，均已办结，建群率和入群率均实现100%，重大工作活动、普通居民用户由台区经理在每月13日前实现电费清零。敲门行动，使绩效考核做到公开透明、形成“一内一外”结合推进批量换表，累计收集全量诉求20条，从3月中旬开始，去年同期工单件25个，
攻坚行动，
新老互补，处理40余处，实现电费回收月清零。依托微信小红帽群尽可能在群内解决客户问题；扎实推进“敲门行动”，八小时之外等表现纳入考核标准，针对青年职工标准化系统操作熟练，当月绩效考核存在疑问的员工可凭日工作清单向所委会反映，员工签字确认，指标取得明显进步。由营业组女员工帮助台区经理催收恶意欠费，针对辖区企业多、由所委会纳入督办单，老师傅现场实战经验丰富，实现县公司批量换表全面收官。今年同比压降60%，