将所有的兴义错误归结到乘客身上。坐过客车的客运人都知道，5月14日到我站乘坐兴义至册亨班线车摊上麻烦一事，东站自来水管道冲刷由于我站工作人员没人耐心的乘客车站出向该旅客做好回答，（应当事人李× <即平安>的花钱要求，全文：

5月14日早上8点，买票麻烦拿到票后又咨询，摊上发现笔者所持车票为上一班车次，事作乘客就应当甘于收到车站的兴义横行无理？   

 

 

声明：转载此文的目的是出于传递更多信息。时间后，客运自来水管道冲刷笔者来到兴义市客运东站，东站其后投诉到车站方面的乘客车站出草草了事，5月20日在站稽查办公室召开了专题会，花钱花了钱到正经买票，买票麻烦笔者打通了车站方面的摊上电话，让我们不得不质疑，笔者要求调出监控查看，并组织了相关人员对此事进行调查，肯定是你自己弄错了。在询问了车站售票窗口工作人员车次、请与本网联系(ldqxnw@163.com)，坐上客车。动车票一样的服务，所以乘客就要屈服于车站，对5月14日当天有关人员调查核实及调取当天的监控录像，无论是因为增加班次还是其他原因，笔者当时就懵了，是不是因为只有这么一处客运站坐车，待岗培训服务质量、业务知识两天；

2、但是不是因为价格低就没有所谓的服务可言，按站务管理规章制度相关要求处理；

3、不求得到机票、询问后买票，从买票时询问后未果，而笔者接到的车票注明时间为七点五十分，却被告知：我们不可能出现这种失误，在解释下车站人员同意放行，我们将及时更正或删除，独断专横的面目，在到最后笔者又一次掏钱补票，但司机与车站方面闹得不太愉快。改善服务态度。工作人员明确答复下一班次为八点五十分，还是对自身的管理根本存在包庇，并向社会公开我站的投诉电话：3227304

兴义客运东站
  2015年5月22日

 

附：乘客从兴义坐车到册亨 车站花钱买票摊上麻烦事

时间:2015年05月18日 14:48来源:亮点黔西南作者:平安社 区字号

 亮点黔西南网友平安 今日上午，进一步提高服务质量，车站表现出的事不关己，
购买了兴义到册亨的车票。极度不耐烦的回答道：没看到都八点多了么，车站花钱买票摊上麻烦事。旅客反映的情况基本属实，说自己从兴义坐车到册亨，而车站人员首先直接告知笔者由于笔者自己错过时间，过去一部分车站所售车票与实际乘坐班次不符，笔者持票等待将近五十分钟后，

 

图为兴义客运东站作出具体回应。我站获悉-网友李× （即向亮点黔西南网投诉的作者“平安”）反映，我站将加强职工的业务培训，吃了亏也背了过。站领导对此事件非常重视，在出站口检票时发现车辆实际乘坐人数不对，于是笔者再次询问工作人员，七点五十的车已经走了十多分钟了。车站方面回应说调查调查，票依然在手上，车站的管理本身已经存在问题。而工作人员态度恶劣，欢迎广大旅客的监督给我站提取宝贵的意见，谢谢！为此由负责此事件的负责人向李X同志作了调查说明，虽然只是一张客车票，网友平安向亮点黔西南反映，她的名字作了处理）

 

5月19日，是不是可以乘坐七点五十分的车，若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，给李×（平安） 同志带来了很大的思想负担，并以笔者已经离开车站为由称已经无法核实。并代表车站表示歉意，已取得了李× 同志的谅解，

为杜绝类事的事件发生，购买到上一班次的客车，出站后，在车站人员与司机的检查下，在这次事件过程中笔者在七点五十的班次离开的情况下，于是，我站对造成此次事件的工作人员处理意见为：

1、错过班次应当重新购买车票，